Condiciones Generales Agencia de Turismo Travel Quality Soc. por Acc.

Las reservas deben ser efectuadas via mail dirigido a: turismo@travelquality.cl. Las cotizaciones telefónicas y/o correos electrónicos se tomarán como chequeo de disponibilidad, si la reserva no se confirma por escrito, Travel Quality Turismo no procesará la orden de servicio.

Servicios no utilizados en un programa, no son reembolsables. La no presentación del o los pasajeros no da derecho a devoluciones, cambios ni reembolsos posteriores, bajo ningún concepto.

Las anulaciones o modificaciones estarán sujetas a las condiciones específicas de cada uno de los servicios contratados y anular o modificar dependerá de las restricciones de las tarifas aéreas incluidas en los programas y de las condiciones de reserva de cada producto terrestre (hotelería, transporte, etc.)

Para desistimientos,anulaciones o cambios deberá dar aviso por escrito o via mail a: turismo@travelquality.cl  de acuerdo al siguiente detalle:

Excursiones, City Tour, Paseos por el día:  05 días hábiles antes de la salida.

Viajes Nacionales Terrestres: 20 días hábiles antes de la salida.

Viajes Nacionales e Internacionales Terrestres de Paquetes turísticos cerrados para grupos: 30 días hábiles antes de la salida.

Sin perjuicio de lo anterior, la Agencia realizará las devoluciones que correspondan una vez que sus proveedores; Líneas aéreas, Hoteles, Operadores Mayoristas, etc. hayan efectuado los reembolsos si  así correspondiera.

Travel Quality Turismo, se reserva el derecho de alterar y/o modificar itinerarios publicados, por motivos de fuerza mayor y en pos de lograr un mejor cumplimiento de las actividades programadas o de los servicios contratados. Declarando que actúa como intermediario entre los pasajeros y las entidades que otorgan los servicios definidos en cada itinerario, (transporte, hotelería, alimentación)

Al efectuar la inscripción de un programa de  Travel Quality Turismo, queda automáticamente establecido que el cliente se notifica y acepta todas las claúsulas de las presentes condiciones generales..

Correo  Central : turismo@travelquality.cl

 ATENCION EN LINEA:    turismo@travelquality.cl